Amirudin. “Kinerja Pegawai Tata Usaha Dengan Mutu
Layanan Administrasi di Madrasah”. Al-Idarah: Jurnal Kependidikan
Islam, Vol. 7, No. 1 (2017),
132-133.
Anggoro, Toha. Metodologi Penelitian. Jakarta: Universitas Terbuka, 2008.
Arikunto, Suharsimi. Manajemen Pendidikan. Yogyakarta:
Aditya Media &
FIP-UNY, 2008.
Arikunto, Suharsimi. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Dan
Praktik. Jakarta: Rineka Cipta, 2010.
Arimawati, Renata. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Kinerja Pegawai Administrasi Akademik
Terhadap Kepuasan Mahasiswa Fakultas Ekonomika Dan Bisnis Universitas
Diponegoro”. Skripsi, Semarang: Fakultas Ekonomi dan Bisnis. Universitas
Diponerogo, 2013.
Ash-Sha’adi, Syech Abudurrahman bin
Nashir. Taisirul Karim Ar-Rahman Fii Tafsiir Kalam Al-Mannan. Jam’iyyah
Ihya At-Turats Al-Islami, 2001.
Asnawir. Administrasi Pendidikan. Padang: IAIN IB Press, 2005.
Athoillah, Anton. Dasar-dasar Manajemen. Bandung: Pustaka Setia, 2010.
Barata, Atep Adya. Dasar-Dasar Pelayanan Prima. Jakarta:
Elex Media
Komputindo, 2004.
Basri, Veithzal Rivai. Kepemimpinan dan Perilaku Organisasi. Jakarta: Raja Grafindo Persada, 2004.
Brotoharjo, Wungu. Tingkat
Kinerja Perusahaan Anda Dengan Merit Sistem. Jakarta: Raja Grapindo
Pustaka, 2003.
Chasanah, Uswatun. “Pengukuran Kinerja Berdasarkan Indeks Kepuasan
Masyarakat Pada Puskesmas Kalirungkut Surabaya”. Jurnal Ilmu & Riset
Akutansi. Vol. 2, No. 3 (2013): 4.
Departemen Agama RI, Qur’an Tajwid Maghfirah. Jakarta:
Maghfirah Pustaka, 2006.
Departemen Agama RI. Qur’an Tajwid Maghfirah. Jakarta :
Maghfirah Pustaka, 2006.
Gani, Jessica. “Pengaruh Hambatan Komunikasi Terhadap
Kinerja Karyawan Hotel Midtown Surabaya”. Jurnal E-Komunikasi, Vol. 2,
No. 1 (2014): 5.
Gunawan, Ary. Administrasi Sekolah, Administrasi Pendidikan Mikro. Jakarta: Rineka Cipta, 2002.
Hadi, Sutrisno. Metodologi
Research. Jogjakarta: Andi Yogyakarta, 2000.
Hamalik, Oemar. Kurikulum dan Pembelajaran, Cet. ke 7.
Jakarta: Bumi Aksara, 2008.
Hamka, Tafsir Al-Azhar. Jakarta: Gema Insani, 2015.
Handoko, Hani. Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: BPFE-YOGYAKARTA, 2011.
Hardiansyah. Kualitas Pelayanan Publik. Yogyakarta: Gaya
Media, 2011.
Jamal, Ma’mur Asmani. Administrasi
Pendidikan. Jogjakarta: Diva Press, 2011.
Jerome, Arcaro. Pendidikan Berbasis Mutu. Yogyakarta:
Pustaka Pelajar, 2007.
Kamil, Mustofa. Model Pendidikan dan Pelatihan. Bandung:
Alfabeta, 2010.
Kasiram. Metodologi Penelitian Kualitatif dan Kuantitatif. Yogyakarta:
UIN Maliki Press, 2010.
Kasmir. Etika Costomer
Service. Jakarta: Raja Grafindo Persada, 2011.
Kementerian Agama Republik Indonesia, Al-Qur’an dan Terjemahnya. Jakarta: Lembaga Percetakan Al-Qur’an
Raja Fahd, 1971.
Moenir. Manajemen Pelayanan Umum di Indonesia. Jakarta: Bumi Aksara,
2010.
Mukaromah, Siti. “Pengaruh Penataan Arsip Dan Kompetensi Petugas Arsip Terhadap
Kualitas Pelayanan Pada Sub Bagian Tata Usaha Di KantorKementerian Agama
Kabupaten Demak”. Skripsi, Semarang: Fakultas Ekonomi. Universitas
Negeri Maulana Semarang, 2013.
Mulyawan, Ali. “Determinan Kualitas Layanan Akademik Di
STMIK Mardira Indonesia Bandung”. Jurnal Computech & Bisnis, Vol. 8, No. 1 (2014): 16.
Muslihah, Eneng. Kinerja Kepala Sekolah. Ciputat: Haja
Mandiri, 2014.
Nurkolis. Manajemen Berbasis Sekolah. Jakarta: Grasindo, 2003.
Peraturan Mentri Pendidikan Nasional
(PERMENDIKNAS) Standar Administrasi Sekolah / Madrasah 20/U/2008
Sagala, Ella Jauvani, Veithzal Rivai. Manajemen Sumber Daya
Manusia untuk Perusahaan. Jakarta: Rajawali Press, 2009.
Shihab, M. Quraish. Tafsir Al-Misbah: Pesan, Kesan dan
Keserasian Al-Qur’an. Jakarta: Lentera Hati, 2006.
Soekanto, Soerjono. Sosiologi Suatu Pengantar. Jakarta: Rajawali Pers, 2006.
Sudaryono. Metode Penelitian
Pendidikan. Tangerang: Dinas Pendidikan Provinsi Banten, 2011.
Sudjono, Anas. Pengantar
Statistik Pendidikan. Jakarta: Raja Grafindo Persada, 2012.
Sugiyono. Metode Penelitian Administrasi. Bandung: Alfakita, 2012.
Sugiyono. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif. Bandung:
Alfabeta, 2008.
Sumarsono, Raden, Bambang. Manajemen Perkantoran. Malang : Gunung Samudra, 2015.
Supardi. Statistik Penelitian
Pendidikan. Jakarta: UIN Jakarta Press, 2016.
Suryosubroto. Manajemen Pendidikan Di Sekolah. Jakarta: Rineka Cipta, 2004.
Sutrisno, Edy. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Kencana
Prenada Media Group, 2009.
Syah, Darwyan. Metode
Penelitian Kualitatif dan Kuantitatif. Jakarta: UIN Jakarta Press, 2017.
Syah, Darwyan. Pengantar
Statistik Pendidikan. Jakarta: UIN Jakarta Press, 2006.
Syamsuddin, Abin. Pengelolaan Pendidikan; Konsep, Prinsip dan
Aplikasi dalam Mengelola Sekolah dan Madrasah. Bandung: Pustaka Educa,
2010.
Titrek, Osman and Dincer Olcum. “The Effect Of School Administrators’ Decision-Making
Styles On Teacher Job Satisfaction”, Social and Behavioral Sciences, Vol.
3 No. 197 (2015): 1938.
Umar, Husein. Metode Riset Ilmu Administrasi. Jakarta:
Gramedia pustaka utama, 2004.
Usman, Husaini. Manajemen Teori, Praktik dan Pendidikan. Jakarta: Bumi Aksara, 2006.
Vionita, Vevi Gusrini. “Pengaruh Tingkat Pendidikan Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja
Pegawai Tata Usaha Smk Negeri Di Kota Payakumbuh”. Skripsi, Padang : Fakultas Ekonomi
Universitas Negeri Padang, 2013.
Wawancara dengan alumni MTs Al-Khairiyah Badamusalam tentang
kinerja pegawai tata usaha dalam melayani administrasi siswa, Sabtu, 13 Januari
2018
Wawancara dengan Kepala Tata Usaha MTs Al-Khairiyah Badamusalam
tentang kendala kinerja pegawai tata usaha dalam melayani administrasi siswa,
Sabtu, 03 Februari 2018
Wibowo, Manajemen Kerja Edisi 1 . Jakarta: Raja Grafindo
Persada, 2007.
Yuliana, Lia, Suharsimi Arikunto. Manajemen Pendidikan. Yogyakarta:
Aditya Media, 2008.
Zakhiroh, Rufqotuz. “Pengaruh Kinerja
Tenaga Administrasi Sekolah Terhadap Kualitas Layanan Administrasi Non
Akademik”. Didaktika, Vol. 17,
No. (2013): 60-61.
Zuriah, Nurul. Metodologi Penelitian Sosial dan Pendidikan.
Jakarta: Bumi Aksara, 2006.
